Zásady ochrany osobních údajů a cookies

Tento dokument popisuje, jak na webu aiproobce.cz zpracováváme osobní údaje a jak používáme cookies, v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

1) Kdo je správce osobních údajů

Dotace Koláček s.r.o.
Čujkovova 1714/21, 700 30 Ostrava – Zábřeh
IČO: 17772761
E-mail: info@aiproobce.cz

Telefon: +420 774 170 076
(„správce“)

2) Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1 Údaje, které nám poskytnete vy

a) Kontaktní formulář
Zpracováváme údaje, které vyplníte do kontaktního formuláře: jméno, organizace, e-mail, telefon, zpráva.

b) Newsletter
Při přihlášení k newsletteru zpracováváme zejména e-mailovou adresu (případně i jméno, pokud ho uvedete).

2.2 Údaje zpracovávané automaticky (cookies, analytika)

Při návštěvě webu můžeme zpracovávat technické a statistické údaje, například:

• IP adresa (případně v anonymizované podobě)
• typ zařízení, prohlížeč, operační systém
• zdroj návštěvy, přibližná poloha (na úrovni města/regionu, podle nastavení poskytovatele)
• prohlížené stránky, interakce, čas návštěvy

3) Proč údaje zpracováváme (účely)

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

• Vyřízení vašeho dotazu / poptávky z kontaktního formuláře a následná komunikace.
• Zasílání newsletteru (informace o novinkách, školeních a souvisejících službách), pokud jste se k odběru přihlásili.
• Analýza návštěvnosti a zlepšování webu (měření a vyhodnocování používání webu).
• Zabezpečení webu a prevence zneužití (ochrana infrastruktury, detekce útoků).

4) Právní základ zpracování

Kontaktní formulář: zpracování je nezbytné pro provedení kroků před uzavřením smlouvy a pro komunikaci na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně pro naše oprávněné zájmy na evidenci a vyřízení dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

Newsletter: zpracování probíhá na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat odhlášením v každém e-mailu nebo kontaktováním správce.

Cookies (analytické/marketingové): zpracování probíhá na základě souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty; souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies.

5) Kdo může mít k údajům přístup (příjemci a zpracovatelé)

Vaše údaje sdílíme pouze v nezbytném rozsahu a jen s ověřenými partnery.

E-mailing / newsletter:

• SmartSelling a.s. (SmartEmailing) – poskytovatel e-mailingové platformy, která pro nás zpracovává údaje odběratelů newsletteru jako zpracovatel.

Analytické nástroje:

• Google Analytics – analýza návštěvnosti.
• Microsoft Clarity – analýza interakcí uživatelů s webem.

6) Předávání do třetích zemí (mimo EU/EHP)

Někteří poskytovatelé analytických nástrojů mohou v určitých případech zpracovávat nebo zpřístupňovat data i mimo EU/EHP. Pokud by k tomu docházelo, probíhá takové předávání pouze při splnění podmínek GDPR (typicky na základě vhodných záruk, jako jsou standardní smluvní doložky, nebo jiných mechanismů dle GDPR).

7) Cookies

Cookies jsou malé soubory ukládané do vašeho zařízení. Používáme:

• nezbytné cookies (funkčnost a bezpečnost webu),
• analytické cookies (měření a zlepšování webu),
• případně marketingové cookies, pokud je používáme a udělíte souhlas.

Při první návštěvě si můžete nastavit své preference v cookie liště. Souhlas lze kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookies.

8) Jak dlouho údaje uchováváme

Kontaktní formulář: údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následné komunikaci, typicky maximálně 3 roky od poslední komunikace (pro evidenci a ochranu našich právních nároků).

Newsletter: údaje uchováváme do odhlášení (odvolání souhlasu).

Analytická data/cookies: uchování se řídí nastavením nástrojů a našimi konfiguracemi; typicky do 14 měsíců.

9) Jaká máte práva

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům,
• na opravu,
• na výmaz,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost,
• vznést námitku (u oprávněného zájmu),
• odvolat souhlas (u zpracování založeného na souhlasu).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@aiproobce.cz.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

10) Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované individuální rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

11) Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.